Políticas e restrições para as reservas:

• VALOR DA DIÁRIA REFERE-SE A QUANTIDADE DE PESSOAS POR APARTAMENTO.
• SERÁ COBRADO 100% DO VALOR NO ATO DA RESERVA, NO CARTÃO DE CREDITO INFORMADO.
• *POLÍTICA CHD: 01 CRIANÇA ATÉ 10 ANOS, FREE. (no apartamento/cama dos pais)
• CRIANÇAS EXTRAS OU A PARTIR DE 11 ANOS, SERÃO CONSIDERADAS ADULTAS.
• CHECK-IN A PARTIR DAS14h00 // CHECK-OUT ATÉ AS 12h00
• DIÁRIA INCLUI SOMENTE CAFÉ DA MANHÃ.
• TARIFAS DO SITE, SÃO FLUTUANTES, VARIAM DE ACORDO COM A OCUPAÇÃO.
• ENVIAREMOS A CONFIRMAÇÃO DA RESERVA NO PRAZO MÁXIMO DE 48 HORAS, CASO ISTO NÃO ACONTEÇA, FAVOR ENTRAR EM CONTATO COM O HOTEL;
• PARA RESERVAS DE DATAS PRÓXIMAS, FEITAS NO SITE COM MENOS DE 2 DIAS DE ANTECEDÊNCIA, O PAGAMENTO SERÁ FEITO NO CHECK-IN E O CARTÃO DE CRÉDITO FICA COMO GARANTIA EM CASO DE NO-SHOW
• SERÁ COBRADO 5% DE ISS NO VALOR TOTAL DAS DIÁRIAS;
• O CARTÃO UTILIZADO PARA RESERVA DEVE SER APRESENTADO NO MOMENTO DO CHECK-IN;
• RESERVA NÃO APROVADA PELA OPERADORA DO CARTÃO SERÁ CANCELADA.
• CANCELAMENTO – CONFORME O ARTIGO 49 DO CÓDIGO DE DEFESA, O CONSUMIDOR PODE EFETUAR O CANCELAMENTO INTEGRAL NO PRAZO DE 7 (SETE) DIAS A CONTAR DA DATA DO PAGAMENTO DA RESERVA.
• ALTERAÇÕES – PODERÃO SER FEITAS NUM PRAZO DE ATÉ 07 DIAS ANTES DO CHECK-IN.
• PAGAMENTOS REALIZADOS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS.
• SAÍDA ANTECIPADA – AS DIÁRIAS SERÃO COBRADAS INTEGRALMENTE.
• NO-SHOW – O HOTEL COBRARÁ O VALOR DE UMA DIÁRIA, A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO, FICANDO O SALDO PARA CARTA DE CRÉDITO.
• PARCELAMENTO EM ATÉ 5X SEM JUROS, PARA VALORES ACIMA DE R$1.000,00, FAVOR SOLICITAR NO CAMPO DE OBSERVAÇÃO DA RESERVA.
• O HOTEL NÃO ACEITA PETS.
• De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (lei 8.069/90 – Art. 82), é proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel sem autorização ou acompanhamento dos pais/responsáveis. No momento do check-in, é necessário apresentar o documento de identidade ou certidão de nascimento que comprovem a filiação.